Telemach

TELEMACH JE ZAKODIRAL ODPRTE PROGRAME DIGITALNE PROGRAMSKE SHEME DOSTOPNE ANALOGNIM NAROČNIKOM

Podjetje Telemach, vodilni ponudnik televizije, interneta in telefonije v Sloveniji, je pred kratkim zakodiral programe digitalne programske sheme tistim Telemachovim naročnikom, ki so preko novejših LCD ali Plazma televizorjev z DVB-C vmesnikom dostopali tudi do programov programske sheme digitalne televizije.

Telemachovi naročniki na kabelsko televizijo, ki v svoje domove prejemajo programe iz analogne programske sheme, so z nakupom novejšega televizorja z DVB-C vmesnikom lahko sprejeli tudi programe digitalne programske sheme, za katere pa niso imeli urejenega naročniškega razmerja. Naročniki, ki so se jim zaklenili programi in jih vidijo le še peščico (SLO1, SLO2, SLO3, TV Koper, TV Maribor (Tele M), ZDF, Fashion HD, SLO HD in Telemach Infokanal), Telemachovi strokovnjaki svetujejo, naj naredijo ročno nastavitev programov za vse programe in tako bodo dostopali do programov analogne programske sheme, za katere imajo urejeno naročniško razmerje ter do zgoraj naštetih digitalnih programov. Brezplačni klicni center za pomoč uporabnikom deluje, vendar je njegova zasedenost ob kodiranju polna. Najboljša rešitev je obisk poslovalnice v matični stavbi podjetja Telemach na Cesti Ljubljanske brigade 21 v Ljubljani ali Partizanski cesti 37 za naročnike v Mariboru. Vsi ostali naročniki lahko pošljete elektronsko pošto na telemach@telemach.si za urejanje vseh vprašanj iz naslova naročniškega razmerja.

Telemach svetuje:

V primeru, da naročniki analognih kanalov nimajo nastavljenih, naj še enkrat zaženejo iskanje programov, izberejo iskanje vseh programov in tako bodo dostopali do programov analogne programske sheme, za katere imajo urejeno naročniško razmerje ter do zgoraj naštetih digitalnih programov. Brezplačni klicni center za pomoč uporabnikom deluje, vendar je trenutno precej obremenjen zaradi izrednega zanimanja za sklenitev novih naročniških razmerij za digitalno televizijo. Pričakujemo, da bo že v naslednjih dneh vse potekalo normalno.

Vsem, ki si želijo takoj spremeniti naročniško razmerje na digitalno televizijo pa svetujemo obisk poslovalnice v matični stavbi podjetja Telemach na Cesti Ljubljanske brigade 21 v Ljubljani ali Partizanski cesti 37 za naročnike v Mariboru. Lahko pa nam pošljete elektronsko pošto na telemach@telemach.si za urejanje vseh vprašanj iz naslova naročniškega razmerja.

Ditka Maučec, direktorica prodaje in marketinga: »Telemach z uvajanjem novih digitalnih sistemov želi urediti enoten sistem ponudbe analognih in digitalnih paketov. Vsem analognim naročnikom sporočamo, da bodo še naprej dostopali do programov analogne televizije, v kolikor si to želijo, hkrati pa jim priporočamo, da čim prej preidejo na enega od paketov digitalne televizije z več programi, boljšo sliko, subvencioniranim sprejemnikom za podobno ceno, kot so jo plačevali doslej. Začetni paket digitalne televizije se prične že pri 16€. Vsi, ki imate nove televizorje z DVB-C vmesnikom,  boste lahko brezplačno prejeli Conax modul s kartico, ki ga boste vtaknili v režo televizorja in tako brez sprejemnika dostopali do digitalnih in HD programov«.